近年来，三星手机与谷歌的合作日益密切，用户可以在三星手机上同时使用谷歌系列应用，如地图、邮箱等。

       然而，一些用户发现他们的商店程序无法打开，导致无法下载新的应用或更新现有的应用。

       有用户表示尝试了多种方法仍无法解决问题，甚至尝试了重置手机的操作。

       目前，三星与谷歌官方尚未就此问题做出回应，建议用户在等待官方解决方案前，尝试清除应用缓存、重启手机等方法进行尝试。

       希望尽快解决这一问题，让用户能够顺利使用商店应用。

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